명사정보
최진봉 교수,교수
미국 미네소타대학교 커뮤니케이션학 박사 
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  • 명사소개

    SNS의 발달로 정보가 빛의 속도로 퍼지게 되면서 기업의 이미지에 부정적 영향을 미치는 사건이 발생하면 수십 년간 쌓은 기업의 명성이 ‘한순간’에 날아갈 수 있게 되었다. 따라서 기업이나 조직은 사건이 발생하면 잘못이나 실수를 솔직하게 인정하고 피해자에게 사과하는 등 책임지는 모습을 보여야 한다. 이를 위해 기업이나 조직은 위기관리를 위한 전략적 커뮤니케이션 기술을 적극적, 전사적으로 활용해야 한다. 이 책은 위기 상황 인식과 위기관리를 위한 단계, 위기관리 커뮤니케이션의 유형을 소개하고, 나아가 위기관리 커뮤니케이션의 실패와 성공 요인, 대응 전략과 실행 방안에 대해 강의한다.
  • 강의주제

    위기관리 커뮤니케이션
  • 강의분야

    위기관리
    커뮤니케이션
    소통
    갈등관리
    대화법
  • 주요경력

    2012 ~ 現 성공회대학교 교수
    現 대통령직속 정책기획위원회 위원
    2008~2012 미국 텍사스주립대학교 언론학과 교수
    2007~2008 미국 미네소타주립대학교 언론학과 교수
    2005~2007 미국 베미지주립대학교 언론학과 교수
    前 선거방송심의위원회 심의위원
    前 방송통신위원회 방송정책자문위원
    前 서울시 선거방송토론위원회 위원
    前 언론개혁시민 연대 정책위원장



    [학력]
    미국 미네소타대학교 커뮤니케이션학 박사
    중앙대학교 언론학 석사
    건국대학교 신문방송학 학사


    [저서]
    위기관리 커뮤니케이션 (커뮤니케이션북스,2015)
    기업의 사회적 책임 (커뮤니케이션북스,2014)
    미디어 정치 경제학 (커뮤니케이션북스,2013)

  • 주요출강이력

    [방송]

    KBS2. 굿모닝 대한민국 라이브 (2020~2021)

    KBS1.시사건건(2018~2021)


  • 미디어활동
    작품활동
    [종교in] '수꼴' 논란 변상욱, 이재명 노골적 지지… 종교정치 편향 논란
    국민감시단 보고서에 따르면 이날 '뉴있저'는 변상욱 앵커와 최진봉 교수가 정치권 소식에 대해 15분 정도... ◆종교편향 시각 짙은 기성교단 대변 또 그는 '현 YTN 뉴스앵커'라는 직함을 걸고 종교편향적 특강에 나서기도...
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    원광대, 행정대학원 최고정책관리자과정 입학식
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    최진봉 교수의 '미국언론ㆍ미국정치' 특강 18일 저녁
    있는 최진봉 미 텍사스주립대 저널리즘스쿨 교수가 여름방학을 맞아 고국의 프레시안 애독자들에게 미국언론에 관한 특별강연을 합니다. 강연 일시와 장소는 18일 저녁 7시 중구 장충동 프레시안 제1강의실이며 강연...
    <금주의 메모>(11월24일∼29일)
    녹색성장강연(이화여대) 11:00 문화장관, 콘텐츠산업 장르별 중장기 발전계획 발표(기자실) 12:00... 초청특강 (13:00 최진봉 텍사스주립대 저널리즘스쿨 교수.프레스센터) ▷서울문화재단, 예술지원사업 관련...