전유미 강사
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스피치
이미지메이킹
CS
소통
동기부여
  • 출생년도 비공개
  • 학력 아주대학교, 평생교육 및 HRD
  • 채택수 6회
  • 강의경력 8년
  • 강의지역 전국, 경기, 부산, 서울
  • 직급별

    신입사원 ,대리

  • 연령별

    20대~30대 ,30대~40대

  • 청중수

    10명~30명 ,30명~50명

  • 형태별

    사기업 ,학교

  • 대상자별

    직장인 ,대학생

  • 산업별

    서비스/관광 ,의료

교육문의 : 한상임 교육매니저 02-6959-2752

강사프로필

인사말 및 강의특징

안녕하세요, 지안교육연구소 소장 전유미입니다.
'통즉불통 불통즉통(通卽不痛 不通卽痛)'
모두가 통하는 행복한 관계를 위한 강의를 디자인해 나가겠습니다.

강의주제

[NCS 기반 교육]
NCS기초 직업 능력 "의사소통능력", "대인관계능력" "자기개발능력" "자원관리능력"
NCS 기반 입사지원서 작성
NCS 기반 면접 특강
NCS 기반 국비지원과정 설계 및 기획

[커뮤니케이션, 소통, 갈등관리 분야]

1. 감성으로 통하는 커뮤니케이션 (8H)
2. 시원하게 통하는 대화법 (4H)
3. 상대방의 마음을 움직이는 대화법 (4H)
4. DISC 유형별 통하는 커뮤니케이션 (8H)
5. 갈등의 파도를 타라 (갈등해결을 위한 아이디어 도출 및 문제해결능력 향상과정) (8H)

[감정케어, 스트레스관리]

1. 당신의 감정은 '안녕'하십니까? (개인감정)(4H)
2. 확실하게 스트레스 Job기 (4H)
3. 감정에 끌리고 이성으로 대하다(4H)

[신입사원교육]

1. 사랑 받는 신입사원 비즈니스 매너(4H)
2. 성공하는 직장인의 목표관리, 시간관리 과정(6H)

[이미지 경영 과정]
1. 색즉시통 (컬러 소통) (8H)
2. Personal Colorist (컬러 이미지메이킹 강사과정)(12H)
3. 끌리는 자기 이미지 경영 과정(8H)
4. 킹스스피치; 대중을 장악하는 힘, 파워스피치(리더,CEO스피치과정) (8H)
5. T.O.P SUDA쟁이 스피치(스토리텔링 형 스피치) (8H)

[서비스]

1. 놀이로 키우는 서비스 나무 (놀이형 고객 접점 응대기법) (5H)
2. 아픈 고객관계 치유하기 (고객갈등관리과정) (4H)
3. 고객은 불친절하지만 나는 행복하겠다(서비스 마인드)(4H)

주요경력

현) 비즈웨어 대표
현) 시오익스지안교육연구소 소장
전) 지이에듀 파트너 강사
전) 한국종합교육원 파트너강사
전) YBMCC 강남점 국비지원과정 협력강사
전)  SM 스피치 아카데미 수석 파트너 강사
전) 더조은 아카데미 종로지점 부원장
전) 더조은 아카데미 강남지점 전임강사 및 수석파트너강사
전) 인천공항 KT Roaming-Center 고객서비스지원파트
전) 테마형 국내여행 가이드
전) 전문 MC 및 이벤트 진행 다수

수료 및 특기사항

건국대학교 의상디자인학과 학사

한국코치협회(KCA) 인증 코치 KAC 자격 취득
국제공인 Extended DISC 자격취득
성희롱예방교육 강사자격 취득
CS Leaders 국가공연 자격증
CS 전문강사 1급, 2급 자격증 취득
병원코디네이터 자격증 취득

강의 스킬
-기업교육 컨설턴트과정 수료
-명강사 양성 과정 수료
-놀이기법 강사 과정 수료
-스토리텔링 강사과정 수료

커뮤니케이션
-인간관계 갈등 관리 과정 수료
-MBTI를 통한 인간 관계 이해 과정 수료
-신토불이보다 재미있는 DISC행동 유형 기본과정 수료

특화과정
-판매하지 않는 세일즈 상담스킬과정 수료
-감성 리더쉽 과정 수료
-무한도전 팀워크 과정 수료
-승무원 교육과정 이수
-스트레스 관리 과정 수료

주요출강이력

* 삼성전자(사내강사 Skill Up) / KIA자동차(인문학 특강-파워스피치) / 현대자동차 금속노동조합 조직활성화(강한 조직의 조건, 소통) / (사)종이접기협회 이미지메이킹 & 조직활성화(끌리는 조직 색을 입다) / 순천향대학병원 간호사를 위한 이미지메이킹 / 육군71사단 간부급 이미지메이킹 / 강남성모벼원 불만고객응대를 위한 감정조절 특강 / 인더시티호텔 직원역량강화교육 / (주)화승그룹(화승인 프로젝트 " 성공을 위한 이미지와 비즈니스매너 마케팅"/성공적인 리더의 퍼스널 컬러의 세계) / KDB생명 FC 세일즈 컬러 마케팅("꾸며라, 성공하려면"- 서울, 경기 지사) / 울산현대백화점 - 당당한 여성을 위한 이미지메이킹"신데렐라 비밀 코드" / 동아운수 - 서비스마인드 "꼭 웃어야만 친절한 걸까?"/ 두산모트롤 - 행복한 삶을 위한 자기경영 스킬, 셀프리더십 / (주)클라크머터리얼핸들링아시아 - 생산률을 높이는 조직 소통 스킬 / 연수구 자활센터 - 스트레스 관리 과정 "제대로 웃어야 행복합니다"  / 공주대학교 사범대학교 - DISC로 풀어보는 커뮤니케이션 스킬/면접관도 사로잡는 보이스트레이닝 / 건양대학교 - 미용인의 소통 스킬 /  강릉원주대학교 - "그래서 당신 합격!"을 부르는 면접 이미지 메이킹 & 보이스 트레이닝 /  조선대학교 - 면접관도 반하게 하는 목소리야 놀자~! / 인덕대학교 - 면접관을 사로잡는 컬러 / 천안 중앙 미방위 방재 교육원 - 성공하는 비즈니스 맨들의 이미지메이킹/언제 어디서나 당당한 T.O.P SUDA쟁이 스피치 / 외 다수

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No. 분야 강의제안서 등록일
1 커뮤니케이션 고객커뮤니케이션 2015-05-19
2 스피치 대중을 장악하는 힘, 파워스피치 2015-04-13

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