이서호 강사
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커뮤니케이션
스피치
리더십
CS
조직활성화
  • 출생년도 미입력
  • 학력 수원과학대학교, 방송연예학과 전문학사
  • 채택수 1회
  • 강의경력 17년
  • 강의지역 서울, 경기, 전국, 전국
  • 직급별

    승진자 ,임원

  • 연령별

    20대~30대 ,30대~40대

  • 청중수

    10명~30명 ,30명~50명

  • 형태별

    사기업 ,공기업

  • 대상자별

    직장인 ,직장인

  • 산업별

    서비스/관광 ,자동차

강사프로필

인사말 및 강의특징

안녕하세요
대중소 기업과 단체에서 서비스와 스피치, 소통, 강사양성 교육 등 다양한 분야에서
17년간 활발한 강의활동을 하고 있는 이서호 강사입니다.

기업과 단체의 경영 이념, 그리고 기업이 요구하는 교육 목표를
정확하게 매칭하여 기업만의 특화 교육으로 진행이 특장점이며
유연하고 경쾌한 진행으로 실습과 체험, 감성 컨텐츠의 요소를 활용하여
교육에 참여하는 직원들에게 에너지와 즐거움이 있는 강의,
가슴으로 느끼고 함께 감동하는 강의,
창조적인 사고 능력배양은 물론 감성 교육까지 진행합니다.

기업에서 만족하는 높은 강의 평점을 받아왔지만
기업이 원하는 최고의 교육목표를 위해
더 노력하고 연구하는 자세로
강의 하나하나에 최선을 다하고 있습니다.

강의주제

고객응대 – 서비스마인드강화교육, 고객응대 진행력강화, 서비스 커뮤니케이션, 현장고객응대, 서비스 스피치, 모니터링 및 컴플레인, 고객접점관리, MOT 혁신

스피치 전문교육 – 보이스트레이닝, 스피치 교정, 퍼블릭, 퍼스널, 스피치 진행력 향상, 세일즈 스피치, 연설 스피치

소통교육 – 서비스 커뮤니케이션, NLP세일즈스킬, 감성소통, 조직 소통 스킬업, 관계의 기술

리더쉽 - 리더 마인드 교육, 리더 조직스킬업, 펀리더십, 회의문화리더십, 리더프로그램 기획

조직활성화 – 팀메이킹, 팀빌딩, 조직 콜라보레이션, 조직소통

강사양성 – 강의 구성 및 교육 진행력 향상, 강사 양성 전문 교육 코스 프로그램 운영, 교육 프로그램 개발 지도

주요경력

대표경력
현. 이든에듀컴퍼니 대표
현 한국종합교육원 CS & 스피치 메인강사
현 진클 강사양성프로젝트 대표 (서비스, 스피치, 소통, 강사양성)
전. CJ 온미디어 제작 프로듀서


주요경력

[ 리더십 & 조직소통교육 ]
한화그룹 - 대표이사 및 임원진 리더쉽, 소통 역량향상
기업은행 - 본사 전 사원 CS코칭 명사특강 & 서비스 리더 마인드
현대 리바트 - 중간관리자 및 임원 셀프리더십, 고객응대 소통, 조직 소통
기아자동차 - 팀장, 중간관리자 셀프 리더십 및 관리자 마인드강화, 조직 활성화
대한체육회 - 퍼스널브랜딩 및 자아분석, 비전설계
아모제푸드 - 임원 및 중간관리자 셀프리더십
한국창업보육협회 - 관리자 셀프리더십과 소통 역량강화
청호나이스 - 중간관리자 즐거운 회의문화 활성화
우리은행 - 팀장, 지사장 프레젠테이션스킬 및 회의문화 활성화
나누리 병원 - 신규 입사자 레버리지 리더십, 소통역량강화 및 조직활성화
고세코리아 - 중간관리자 소통 역량향상과 조직활성화 워크샵
신세계 / SK에너지 / 한샘 / 인터파크 / 대명그룹 / 오라클 코리아 / IBM코리아
에스티로더 그룹 / BD코리아 / BC카드 / 지피 컴퍼니 등 조직 콜라보레이션, 소통 리더십, Activity 팀 빌딩


[ 서비스 & 스피치 & 비지니스 ]
현대모터스튜디오 - 서울, 부산, 하남,고양,디지털 전직군 서비스커뮤니케이션 및 스피치, 고객응대 진행력향상
GENESIS전시관 - 전 직군 서비스 커뮤니케이션 및 스피치, 고객응대 진행력 향상
현대 N라운지 - 고객 응대 진행력 향상과 서비스 커뮤니케이션
현대자동차서비스센터 드라이버 컨시어지 고객응대 서비스 교육
나누리 병원 - 강서, 수원 병원장 및 의사 고객 호감응대 및 의료 서비스 커뮤니케이션
KaKao DK Business - 전 직원 비지니스 매너와 직장생활 센스메이킹
KOTRA - 임원 및 중간관리자 조직 소통과 비즈니스 매너
대한민국 외교부 - 차관 및 대사 퍼블릭 스피치 코칭
AIA - 마스터 플래너 비즈니스 매너 & 세일즈 스피치 & 자아분석 및 비전 플랜
롯데백화점 - 마법의 설득 커뮤니케이션
동성그룹 - 중간관리자 세일즈 설득 커뮤니케이션 및 직원소통
아이디헤어 - 고객응대 및 관리 전문가 브랜딩 및 쇼 프레젠테이션 진행력
한국무역협회 - 면접 커뮤니케이션 및 면접 스피치
유한대학교 - 면접 스피치 및 면접 발표 스킬
대신증권 - 중간관리자 스트레스 관리, 감정노동
한화케미컬 - 신규입사자, 중간관리자 계층 별 엑팅테라피 감정노동, 스트레스 관리
유설희 간호학원 - 고객응대 의료 서비스와 감정노동 관리법

[ 강사양성 교육 ]
한국종합교육원 - 서비스 & 스피치 & 소통 전문강사 강사양성
아모제푸드 - CS 강사 진행력 역량향상 및 스피치
글로벌사이버대학교 - 감정노동 지도사 스피치, 강의 진행 강사역량강화
대전CS 강사 - 강사양성 강의력 향상 소통 & 스피치 & CS
대한주택관리사협회 - 강사양성 강의 스피치 & Spot 활용
스포애니 - CS 전문강사 강의 기획, 구성 및 서비스, 세일즈 화법
한국농림수산식품정보문화원 - 강사역량향상 및 진행력 강화
천안자원봉사센터 - 강사 스피치 역량향상 및 강의 기획,구성
소비자시민모임 - 강의 진행력 강화 및 강사 스피치


그 외
중국 LG패션 남경,심양,정주,상해,소주 VIP고객 퍼스널 컬러 진단 및 패션제안
GG스쿨 발상과 표현 교육, 경인여자대학교, 동서울대학교, 유한대학교
충남대학교 출강 등 그 외 다수



[ 자격증 ]​

국가공인 CS리더스 관리사

프로서비스 강사코칭 1급, 스피치지도사 1급, 서비스강사 1급

리더십지도사 1급, CS컨설턴트 1급, 이미지메이킹강사 1급

프레젠테이션 1급, 퍼스널컬러컨설턴트 1급




수료 및 특기사항

국가공인 CS 리더스 관리사
서비스강사 1급, 리더쉽 지도사 1급, 프로서비스 강사코칭 1급,
스피치지도사 1급, CS 컨설턴트1급, 이미지메이킹강사 1급,
프레젠테이션1급, 퍼스널컬러컨설턴트 1급

주요출강이력

대표경력
현. 이든에듀컴퍼니 대표
현 한국종합교육원 CS & 스피치 메인강사
현 진클 강사양성프로젝트 대표 (서비스, 스피치, 소통, 강사양성)
전. CJ 온미디어 제작 프로듀서


주요경력

[ 리더십 & 조직소통교육 ]
한화그룹 - 대표이사 및 임원진 리더쉽, 소통 역량향상
기업은행 - 본사 전 사원 CS코칭 명사특강 & 서비스 리더 마인드
현대 리바트 - 중간관리자 및 임원 셀프리더십, 고객응대 소통, 조직 소통
기아자동차 - 팀장, 중간관리자 셀프 리더십 및 관리자 마인드강화, 조직 활성화
대한체육회 - 퍼스널브랜딩 및 자아분석, 비전설계
아모제푸드 - 임원 및 중간관리자 셀프리더십
한국창업보육협회 - 관리자 셀프리더십과 소통 역량강화
청호나이스 - 중간관리자 즐거운 회의문화 활성화
우리은행 - 팀장, 지사장 프레젠테이션스킬 및 회의문화 활성화
나누리 병원 - 신규 입사자 레버리지 리더십, 소통역량강화 및 조직활성화
고세코리아 - 중간관리자 소통 역량향상과 조직활성화 워크샵
신세계 / SK에너지 / 한샘 / 인터파크 / 대명그룹 / 오라클 코리아 / IBM코리아
에스티로더 그룹 / BD코리아 / BC카드 / 지피 컴퍼니 등 조직 콜라보레이션, 소통 리더십, Activity 팀 빌딩


[ 서비스 & 스피치 & 비지니스 ]
현대모터스튜디오 - 서울, 부산, 하남,고양,디지털 전직군 서비스커뮤니케이션 및 스피치, 고객응대 진행력향상
GENESIS전시관 - 전 직군 서비스 커뮤니케이션 및 스피치, 고객응대 진행력 향상
현대 N라운지 - 고객 응대 진행력 향상과 서비스 커뮤니케이션
현대자동차서비스센터 드라이버 컨시어지 고객응대 서비스 교육
나누리 병원 - 강서, 수원 병원장 및 의사 고객 호감응대 및 의료 서비스 커뮤니케이션
KaKao DK Business - 전 직원 비지니스 매너와 직장생활 센스메이킹
KOTRA - 임원 및 중간관리자 조직 소통과 비즈니스 매너
대한민국 외교부 - 차관 및 대사 퍼블릭 스피치 코칭
AIA - 마스터 플래너 비즈니스 매너 & 세일즈 스피치 & 자아분석 및 비전 플랜
롯데백화점 - 마법의 설득 커뮤니케이션
동성그룹 - 중간관리자 세일즈 설득 커뮤니케이션 및 직원소통
아이디헤어 - 고객응대 및 관리 전문가 브랜딩 및 쇼 프레젠테이션 진행력
한국무역협회 - 면접 커뮤니케이션 및 면접 스피치
유한대학교 - 면접 스피치 및 면접 발표 스킬
대신증권 - 중간관리자 스트레스 관리, 감정노동
한화케미컬 - 신규입사자, 중간관리자 계층 별 엑팅테라피 감정노동, 스트레스 관리
유설희 간호학원 - 고객응대 의료 서비스와 감정노동 관리법

[ 강사양성 교육 ]
한국종합교육원 - 서비스 & 스피치 & 소통 전문강사 강사양성
아모제푸드 - CS 강사 진행력 역량향상 및 스피치
글로벌사이버대학교 - 감정노동 지도사 스피치, 강의 진행 강사역량강화
대전CS 강사 - 강사양성 강의력 향상 소통 & 스피치 & CS
대한주택관리사협회 - 강사양성 강의 스피치 & Spot 활용
스포애니 - CS 전문강사 강의 기획, 구성 및 서비스, 세일즈 화법
한국농림수산식품정보문화원 - 강사역량향상 및 진행력 강화
천안자원봉사센터 - 강사 스피치 역량향상 및 강의 기획,구성
소비자시민모임 - 강의 진행력 강화 및 강사 스피치


그 외
중국 LG패션 남경,심양,정주,상해,소주 VIP고객 퍼스널 컬러 진단 및 패션제안
GG스쿨 발상과 표현 교육, 경인여자대학교, 동서울대학교, 유한대학교
충남대학교 출강 등 그 외 다수



[ 자격증 ]​

국가공인 CS리더스 관리사

프로서비스 강사코칭 1급, 스피치지도사 1급, 서비스강사 1급

리더십지도사 1급, CS컨설턴트 1급, 이미지메이킹강사 1급

프레젠테이션 1급, 퍼스널컬러컨설턴트 1급

방송/신문/인터뷰/방송출연

기업은행 전사원 사내방송 CS 명사특강 출연

강의동영상

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No. 분야 강의제안서 등록일
1 커뮤니케이션 [스트레스,힐링]나의 마음 경영 스트레스 관리법 2018-09-04
2 리더십 [리더십,퍼스널브랜딩] 나를 빛나게 하는 힘! 퍼스널 브랜딩 2018-09-04
3 커뮤니케이션 [스트레스, 힐링] 나의 가치를 높이는 마음경영 스트레스 힐링 소통 2018-07-11
4 커뮤니케이션 [ M.B.T.I ] 내 삶을 바꾸는 나에게로의 여행 Best For Myself 2018-06-18
5 커뮤니케이션 [직장 호감 커뮤니케이션 ] 머리와 가슴을 움직이는 마법의 직장 호감 커뮤니케이션 2018-06-18
6 커뮤니케이션 [스트레스관리] 당신의 감정은 안녕하십니까? 2018-04-03
7 커뮤니케이션 [스피치,화법] 마법의 비지니스맨 커뮤니케이션 2018-03-14
8 커뮤니케이션 [스트레스, 자기관리] 당신의 감정은 안녕하십니까? 2018-03-14
9 CS 호감 서비스 커뮤니케이션 2018-02-27
10 커뮤니케이션 [프리젠테이션.강사양성,스피치] 성공 프리젠테이션 전략! 마음을 움직이는 PT 2017-05-16
11 리더십 [ 리더십, 소통 ] 성공리더의 효율적인 소통문화 역량향상 교육 2017-05-11
12 스피치 [스피치, 프리젠테이션 ] 마음을 움직이는 마법의 파워 스피치 프리젠테이션 성공전략 2017-05-02
13 CS [ 스트레스관리, 힐링, CS스킬업 ] 나의 가치를 높이는 자기관리와 CS전략 2017-04-27
14 조직활성화 [팀메이킹, 조직활성화] 즐거운 플레잉소통! FUN한 우리만들기 팀메이킹 2017-04-25

강의만족도

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