장정은 강사
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커뮤니케이션
소통
리더십
성격진단
세일즈
  • 출생년도 비공개
  • 학력 서울여대, 국제학
  • 채택수 0회
  • 강의경력 15년
  • 강의지역 전국, 전국, 전국, 전국
  • 직급별

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  • 연령별

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  • 청중수

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  • 형태별

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  • 대상자별

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강사프로필

인사말 및 강의특징

안녕하세요?

청중의 ‘빛나는 다름’을 발견하여 마음속 울림과 실행 의지를 전하는 강사 장정은입니다.

전문적이며 기본기가 탄탄한 강의를 위해 2009년 CS교육을 시작하였습니다.

다양한 기관, 기업에서의 커뮤니케이션과 리더십, 세일즈 분야 강의 및 코칭 경험을 바탕으로 청중과 소통하며 본질에 충실한 강의 및 코칭을 진행합니다.

또 다시 만나고 싶은 울림과 즐거움을 전하는 맞춤 강의를 제공하겠습니다.

감사합니다.

강의주제

■ 커뮤니케이션
-MBTI 성격유형검사를 통한 자기 및 타인 이해
-공감 하나로 성공적인 감성소통
-성공적인 직장인의 커뮤니케이션
-중간 리더의 커뮤니케이션 기법


■ 세일즈코칭
-세일즈 커뮤니케이션스킬
-세일즈코칭을 통한 디테일스킬 향상과정
-멘탈관리를 위한 마인드 셋팅 전략
-가망고객발굴 및 고객관리 노하우 코칭

■ 리더십
-셀프리더십
-중간 관리자 리더십-여성리더십
-워킹맘의 커리어 전략

■ 부부대화 / 가족소통
-내 아이에게 딱맞는 육아비법 부모교육
-공감하는 부부관계를 위한 대화법
-행복한 가족 소통법

■ CS
- 가치와 경쟁력을 높이는 직장예절과 비즈니스매너
- 불만고객을 충성고객으로 전환하는 응대법
- 고객의 마음을 사로잡는 감성소통 CS

주요경력

現) 더다름 연구소 대표
現) Sales 전략 전문강사
現) 1인기업 세일즈&마케팅 전임코치
現) 여성인력개발센터 전임강사
前) 푸르덴셜 생명 세일즈 전임강사
前) 웅진다책, 아람출판사 부모교육 전임강사
前) CS교육컨설팅 전임강사
前) 호텔신라 서비스 사내강사(MOT개발, CS메뉴얼 교육)

수료 및 특기사항

자격증 취득 사항
- 한국 코치 협회 인증 코치(KAC)
- 세일즈 전문가 일반강사 자격증 취득
- MBTI 일반강사 자격증 취득
- CS 전문강사 2급 자격증 취득
- 이미지 컨설턴트 자격 취득
- 크리스토퍼 리더십 강사 자격증 취득
- 오감 놀이 지도사 자격증 취득
- 독서 논술 지도사 자격증 취득

교육이수 사항
- 세일즈 전문가 강사 양성과정 교육 이수
- CIT Core Coaching Compentencies 과정 수료- MBTI 적용프로그램 수료
(성격유형과 기질(K-Ti), MBTI와 진로, CATi 어린이청소년과정, MBTI와 자녀양육)
- 커뮤니케이션 강사과정 수료
- 온라인 강사양성과정 수료- CS 강사 양성 과정 교육 이수
- 이미지메이킹 강사과정 교육 이수

주요출강이력


인력개발원, 여성가족개발원, 대한적십자사, 보건복지부, 중소기업청,
한국언론진흥재단, 부산진구보건소, 수원사회복무교육센터, 대안교육센터,
고용노동부, 노원구청, 서울, 경기, 인청 여성인력개발센터, 금융감독원
우면종합사회복지관, 도봉서원복지관, 광주시실버인력뱅크, 장애인재활협회



푸르덴셜 생명, 메트라이프생명, 현대해상화재보험, 동양생명, 미래에셋생명, ING생명
경남은행, 신협, 수협, 농협, KDB생명, MG새마을금고메리츠화재보험, LIG손해보험, 신한은행, 신한카드
삼성전자, 두산중공업, 로레알그룹, 랑콤, 비오템, 필립스



대학교, 중 · 고등학교 진로코칭, 성격 · 취업설계, 리더쉽강의※ 관공서, 학교, 기업체 CS, 취업컨설팅, 세일즈 역량 개발 및 강의 다수 진행

저서/칼럼/기고

- 저서 ’남편대신 출근하는 워킹맘입니다‘ (2021년 여성 자기계발서 베스트셀러)
-카카오 브런치 작가(세일즈 역량 및 여성 리더십)

강의동영상

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강연사진

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