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고객의 마음까지 사로잡는 B2B 세일즈 협상 스킬

등록일: 2016.04.06 / 수정일: 2016.08.29

  • 분야: 영업/마케팅
  • 키워드: B2B세일즈
  • 교육대상: 전직원
  • 교육형태: 집체교육
  • 조회수: 11

주요내용

설득과 협상의 차이를 파악하고 섣불리 협상하기 보다는 상대방을 설득할 수 있는 스킬을 학습합니다. 협상의 테이블에서 주도적으로 협상을 리드할 수 있는 현실적인 프로세스와 방법론을 학습하고 적용해 봅니다.

기대효과

- 협상의 기본적인 개념에 대한 이해를 바탕으로 프로젝트담당자로서 성공하는 협상에 대한 이해를 명확히 함으로써 자신의 사례를 객관적으로 분석하여 협상의 Issue를 객관화 할 수 있습니다.
- 성공하는 협상은 철저한 고객분석과 준비를 기반으로 이루어진다는 것을 명확하게 인식하고 자신의 협상상황에서 고객에게 제시할 수 있는 보다 구체적인 협상 대안을 준비하고 평가할 수 있습니다.

특징 및 차별성

B2B 현장 사례를 바탕으로 학습한 내용을 토대로 스스로 분석 및 전략 수립이 가능하도록 합니다. 구체적인 협상 실습을 통하여 현장에서 발생할 수 있는 다양한 변수들을 주도적으로 극복할 수 있는 방법론을 학습합니다.

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