주요내용

고객도 모르는 니즈를 발굴하고 싶으신가요?
새롭고 창의적인 해결책을 원하시나요?
세상 어디에도 없는 신제품을 원하시나요?

비즈니스 문제해결의 새로운 접근!
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기대효과

- 분석적 스킬을 보완하기 위한 직관적 문제해결과 의사소통 방법인 디자인적 사고의 습득과 스킬 향상
- 창의성 실현을 위한 방법 및 Tool 활용을 통한 비즈니스 문제 해결

특징 및 차별성

1. 에스노그라피를 활용한 고객관찰기법 학습
2. 문제의 시각화를 통한 직관적 사고 훈련
3. 프로토타입을 통한 제품 경험 및 신속한 피드백과 수정
4. 현업에 적용 가능한 사례 위주의 학습
5. 공감 - 정의 - 창조 - 경험의 4단계 프로세스를 통한 비즈니스 문제 해결의 새로운 접근

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