고객여정지도-고객가치창출을 위한 비전로드맵

고객만족 > CS리더

• 4~6H
• 4.6
• 1

호텔 영어 커리큘럼 제작 및 영어 교수법 전달

고객만족 > 호텔직무

• 6H
• 5
• 0

호텔 부서별 직무 및 인성교육

고객만족 > 고객접점

• 8H
• 0

컨택센터 전문인력양성 아카데미

고객만족 > 콜센터

• 8H
• 0

CS Leader 연수, Leap up to CS master

고객만족 > CS리더

• 8H
• 0

고객과의 효율적 관계관리를 위한 호감의 커뮤니케이션

고객만족 > 고객접점

• 8H
• 0

[IMP-ACT] 실행 및 성과지향 CS혁신

고객만족 > 고객접점

• 30H
• 0

VIP&Rich 마케팅을 위한 Luxury Image Making

고객만족 > 이미지메이킹

• 6H
• 0

접점직원 고객응대 핵심 Skills

고객만족 > 고객접점

• 8H
• 0

CS Sales & Counselling Skills

고객만족 > 콜센터

• 8H
• 0

고객의 마음을 사로잡는 7가지 법칙

고객만족 > 고객접점

• 3H
• 4.8
• 0

감성(EQ) 소통 고객서비스

고객만족 > 고객접점

• 3H
• 4.7
• 1