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호텔 부서별 직무 및 인성교육

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포뜨파크로
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고객과의 효율적 관계관리를 위한 호감의 커뮤니케이션

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  • 8H
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[IMP-ACT] 실행 및 성과지향 CS혁신

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접점직원 고객응대 핵심 Skills

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고객의 마음을 사로잡는 7가지 법칙

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  • 3H
  • 4.8
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감성(EQ) 소통 고객서비스

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  • 3H
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고객 불평•불만행동 대응하기 과정

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  • 8H
  • 4.5
  • 1
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